助听器的日常保养与故障解决
来源:朝阳市残疾人康复中心 作者:王志敏 发布时间:2014-12-22

    随着科技不断发展,助听器的性能越来越强大,给广大听障者带来了福音。通过对客户使用经验的不断总结,制造商正努力地提高助听器的耐用性。但助听器毕竟是电子产品,外界各种因素(例如水、灰尘等)都可能令其发生故障。这就需要我们在日常使用过程中加强对它的“呵护”。

一、助听器的日常保养。

1 避免潮湿、进水

助听器与其他电子产品一样,进水是它最“惧怕”的事情。虽然现在诸如峰力美人鱼等助听器已具备良好的防水性能,但这并不代表用户从此以后就无需注意防潮防水的问题。例如,助听器电池仓门没有闭合完全,防水性能再好的助听器也会进水。对于防水性能较差的助听器就更需注意这方面的问题了。特别是炎炎夏日,耳后汗水对耳背机的入侵是十分致命的。不用时放到干燥盒中干燥。

2 避免灰尘

随着助听器防尘性能的不断升级,许多助听器内部已经能很好的隔绝灰尘侵入,但麦克风进声孔及耳塞出声孔等部位仍有可能被灰尘、耳内碎屑等堵塞,从而影响助听器的性能。这就需要用户定时清洁助听器,同时注意外耳道的清洁。

3 避免与坚硬物体的撞击

尽量坐在柔软的地方(床上或沙发上等)佩戴和摘下助听器,助听器不佩戴时放置助听器盒中。

4 远离热源

绝对不能将助听器放在过热的地方,尽量避免长时间阳光直射。

5 远离小孩、宠物

摘下助听器后将其置于安全的地方,避免小孩、宠物对助听器造成损伤。

二、助听器故障的自我检查和排除。

涉及到复杂专问题,交由验配师处理。这里仅简单提一下助听器的一些常见问题及一般的处理方法。

故障

产生原因

解决办法

啸叫

耳模是否正确佩戴

重新佩戴

音量调节过高

减少音量

导声管或耳模有裂纹

更换新的导声管或重新制作耳模

手或其他物体(如帽子等)离助听器太近

将手从耳朵移开,或确认该物体与耳朵间有足够距离

耳内耳垢过多

清洁耳垢

无声

没有开机

开机(将程序切换钮置于MT

助听器置于电感程序(T档)或音频输入程序(DAI档)

将程序切换到麦克风程序(M档)

助听器内没有装入电池

装入电池

电池电量低或没电

更换新电池

导声管或耳模出声孔被堵

清洁导声管或耳模出声孔

耳内耳垢过多

清洁耳垢

声音失真、杂乱、或小

电池电量低

更换新电池

电池脏

清洁电池或更换新电池

导声管或耳模出声孔被堵

清洁导声管或耳模出声孔

助听器受潮

放于干燥盒中干燥或送服务中心检修

用户听力发生变化

重新测听并调试助听器

耗电量大

晚间不用时未关闭助听器

不用时及时关闭助听器

电池超过有效使用期

检查电池的有效使用期

助听器受潮

放于干燥盒中干燥或送服务中心检修

如果以上处理方式无法解决问题,请交由验配师处理。

 

 

 

 

 

 

 

 

               

 

 

 

 



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